Um CMS próprio pra Anhambi cuidar do próprio site
A Anhambi dependia de outra empresa pra mudar qualquer coisa no próprio site. Em vez de entregar mais um site com plugin, desenhei e construí um painel de gestão sob medida, um produto interno que a equipe de marketing usa sozinha pra cuidar de produtos, banners, blog e textos.
O problema
O site da Anhambi era mantido por um parceiro local, com taxa mensal, e a empresa não tinha o código. Trocar um banner, cadastrar uma ração nova ou corrigir um texto virava pedido pra outra empresa, com fila e custo.
O marketing queria autonomia, e o pedido inicial foi um WordPress no servidor da própria Anhambi. Só que o catálogo tem muita classificação (marca, linha, espécie, fase da vida, porte) e precisa aparecer filtrado pra três públicos diferentes. Montar isso com plugin ia trocar uma dependência por outra.
A decisão
Propus tratar o painel como o produto principal do projeto, e o site como a vitrine que ele alimenta. Desenhei o painel em cima da rotina da equipe, e não de um modelo genérico de CMS. A lógica de navegação lembra o WordPress, que o marketing já conhecia, mas só tem o que eles usam.
O painel tem sua própria identidade: azul pras ações de gestão, vermelho da marca só no site público. Assim fica claro o tempo todo se você está mexendo no site ou vendo o site.
Como o painel funciona
Produtos. Cada produto tem classificação completa, códigos de barras e SKUs, imagens e ficha técnica. Cadastrar um por um não ia funcionar, então o catálogo entra por planilha, com um processo que padroniza os dados antes de subir. A ordem em que os produtos aparecem no site é definida arrastando, não por ordem alfabética.
Banners, vitrines e redação. O banner da home, os banners de cada página e as vitrines de produtos são editáveis, com trava pra ninguém apagar o banner principal sem querer. Os textos institucionais, como a página Sobre e a política de privacidade, também saem do painel.
Blog e formulários. Os posts são publicados por público, e cada página do site puxa só o que é dela. Nos formulários, a equipe escolhe pra quem vai cada tipo de contato.
Acesso e suporte. O login usa a conta Microsoft da empresa, liberada só pra e-mails do domínio. Toda alteração fica registrada nos logs, com quem fez e quando. E, se algo der errado, a equipe abre um ticket dentro do próprio painel, com print anexado.
O site que ele alimenta
Por cima do painel roda o site novo, organizado pros três públicos da Anhambi: lojista, tutor de pet e produtor. Cada um tem sua página, com produtos, conteúdo e contato separados. Os filtros do catálogo só mostram opções que têm produto de verdade, porque leem direto do que está cadastrado no painel.
O resultado
Hoje o painel gerencia 47 produtos ativos e 15 posts no blog, com as vitrines de cada página montadas pela própria equipe. O histórico de atividades já tem 379 registros, entre alterações feitas no painel e contatos que chegaram pelo site.
No site, foram 42 contatos em 30 dias, de 38 pessoas diferentes, já separados por público: 15 de lojistas, 17 de tutores e produtores e 10 de outros assuntos. 58% das visitas chegaram pela busca orgânica, e o PageSpeed fica em 90 no celular e 99 no computador.
A Anhambi agora tem o próprio código e um painel que a equipe usa sem depender de ninguém.
Painel administrativo próprio da Anhambi, com dez módulos: início, produtos, banners, banners de página, vitrines, blog, redação, formulários, logs e suporte. Login com a conta Microsoft da empresa, cadastro de produtos por planilha, ordem do catálogo por arraste e histórico de cada alteração. Por cima dele roda o site novo, organizado por público, que trouxe 42 contatos no primeiro mês.